読書百遍

これまでの「読んだ本の内容を覚えていない」という、悲しい読書からの脱却を目指し、「熟読」「再読」「アウトプット」の読書を目指しています。 

野地秩嘉

野地秩嘉「サービスの達人たち」究極のおもてなし 

「サービスの達人たち」究極のおもてなし(新潮文庫) 野地秩嘉 自らを「サービス業専門ライター」と語る、ノンフィクション作家、野地秩嘉氏が、日本で活躍する「サービスの達人たち」を描いたノンフィクションである。 野地氏はこう語る。 『「モノづくり…